무신사 배송준비중상태 이거 진짜 이상하네요
렙즐은깡이야
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2020.02.10 10:05
어제밤 그러니까 일요일밤 11시55분에 주문넣고 아무래도 좀 싸구려티가 많이날거같아 그냥 취소하려고 12시 5분에 들어가보니
배송준비중 상태로 넘어가고 배송준비중 상태라서 취소가 안되는 상황이 발생하네요
거참 일요일밤 12시에 일하는 회사가 어디있다고 주문하자마자 취소할 권리를 막아버리는건지
무신사 고객센터랑 통화해도 돌아오는 대답은 정해진 답변만 좔좔 외울뿐..
거참 반품비 5천원 때문에 사람 승질나게 하네요
상담원 자기네들도 상식적으로 이해한가는 회사 방침에 대답못하면서
실제적으로 배송준비에 착수한것도 아닌데 배송준비상태로 넘겨서 취소못하게 하는거 이거 문제없나요
홈페이지 운영방식 진짜 구리네요