안녕하세요 이런 적이 처음이라 조언 얻고자 글 씁니다.

에어컨을 구입하여 오늘 설치기사님 두분이 왔는데

설치를 하시다가 베란다에 있는 기물을 파손 했습니다.

베란다 캠핑 테이블을 설치하였는데 그 위에 뒀던 물건이구요

벽에 구멍을 뚫는 과정중 파손한걸로 예상됩니다.

설치하고 계실 때는 방에 있어서 파손할 때 제가 직접 목격은 못했습니다만

외출을 빨리 해야해서 베란다 정리를 못하고 바로 나갔는데요

집와서 베란다 청소(에어컨 설치 시 벽 뚫은 잔해들)를 하는데

그게 부셔져있네요...

말씀은 드렸는데 사진상으론 확인 안된다고 와서 보셔야겠답니다.

기물은 인센스 챔버입니다.

확실히 파손한건 맞는데 모른척하네요 벌써부터

내일 방문하신다는데 어떻게 대응해야할까요?

조언 부탁드립니다.

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