이미지가 더 안올라가 댓글에 내용 첨부합니다.

새제품인데 환불이맞죠 ,, 확인후 문제가발생하면 환불해줘야한다고 생각합니다.

@모르겟음 의견 감사합니다.

새제품 받고 만약게 문제가없엇다고해서 구매자님이 변심이 일어낫다고해서 그렇다고 해서 저 하자를 일부러 만들어내기가 더 어렵지않을까요...?

할일없어서 그러진 않을거고요

저도 판매자님 마음 이해합니다. 몇번 그랫엇거든요 근데 곰곰히 생각해보고 환불해드리고 하면 결국 제가 못본게 되더라구요
서로 이 거래 자체를 없엇던일로 하려면 환불하고 물건 돌려주시는것뿐이잖아요? 그 방법밖에없다고 봅니다.

서로 이런걸로 기분 나빠하지 마시고 조속히 환불해주시길 기원합니다

@천태만상 의견 감사합니다.

무적권 환불이지 이건

@요요요용용 의견 감사합니다.

판매자님이 당황하실 순 있겠지만 내용들로 봤을때는 충분히 환불 받으셔야 할 상황이 맞아 보이네요 ㅠ 잘 해결되시길 바랍니다

@인증내역 의견 감사합니다.

저도 환불해주시는게 맞다고 봐요... 물론 판매자분 입장도 있으시겠지만 어쨌든 받으신 분이 구매를 원했던 물건을 임의로 데미지를 가하거나 그러지는 않을테니까요..
각자의 입장만 주장하면 해결을 할 수가 없는 부분인지라... 속상하시겠네요 두분다ㅠ

@감스트 의견 감사합니다.

새 제품에다가 택 제거도 안했는데 저런 하자가 발견 되면 깔끔하게 환불이 제일 좋아 보입니다

@나는잘모르겠다 의견 감사합니다.

올이나갔다는게 일부로 구매자님께서 했을이유는없다고보고 이건 판매자님이 환불해주셔야죠.
잘해결되셨으면 좋겠습니다.

@초록버섯 의견 감사합니다.

환불해주는게 맞다고 생각합니다.
기재하지 않은 하자가 발견되었으니까요.
발견 시간이 일주일 뒤도 아니고 하다못해 5일 뒤만 해도 환불 안된다고 했을겁니다.
허나 5일 일주일이 아니라 하루도 채 지나지 않은 12시간에 발견한 상태고요
택 제거도 안한 제품을 누가 일부러 데미지 주고 하겠습니까...

@드를 의견 감사합니다.

저 원본 사진 보여주실 수 있으신가요??

@사탄 이 사진입니다

@하나님

해당 부분 맞나요??

@사탄 와 .. 코난 ..

@사탄 네 마우스 움직이시는 쪽 맞습니다 올 나감 있어보이네요

@사탄 와 이걸..

환불이 맞는거 같네요 ..

@운영진 의견 감사합니다.

기재하지 않은 하자에 대해서는 환불이 맞죠.

뭐 제재에 대한 판단은 운영진 님들이 해주시겠다만 

판매자분이 자기가 확인했을 땐 이상 없었다 식으로 나오시니 답이 없네요 ㅋㅋ
거기에 대한 반박은 언박싱 하셨을때 영상 촬영본이 있어야 명백한 증거가 될텐데 그러지도 않으셨을거구요.

제재 이외에 환불을 강압적으로 받으실 방법은 민사밖에 없는데 그게 시간,돈,정신적 스트레스가 동반 되는거라.

모쪼록 원판매자분이 여러 회원 및 운영진님들 의견 듣고 생각이 바뀌시는게 제일 좋은 방법이겠네요.

기재하지 않은 부분의 하자에 대해서는 새제품이고 뭐고 환불이 맞는겁니다.

@깡형 의견 감사합니다.

저도 개인적인 생각으로 환불이 맞다고 봅니다. 구매후 24시간 지난 것도 아니고 사진 보니 구매자가 일부로 하자를 낼 문제도 아닌거 같네요.
새상품이고 택도 있는데,,
물론 판매자님도 당황스럽겠지만 해당 부분 고지가 없었고 새상품에 판매하여 문제가 생긴 경우이니 깔끔하게 환불 해주는 게 좋아 보입니다.

@하나 의견 감사합니다.

1. 배대지측 검수 cctv 영상 요청 (검수직원 칼빵)
2. 1차구매자(판매자)가 개봉중 커팅식
3. 2차구매자 (글작성자)가 개봉중 커팅식
4. 탑몽클 발송시부터 하자


대충 이정도로 정리되겠네요
판매자분은 배대지 cctv 확인하시는게 좋을듯해요

@콜로세움 칼빵이 아니고 그냥 올이 나간 불량입니다. 위에 사탄님이 포토샵 해준거 보시면 아시겠지만 판매자가 못본거같은데 애초 불량으로 보여집니다.

서로  존중해주시는 입장이라 욕하기는 싫지만  판매자분이 자꾸 '받았을때... 받았을때...' 하시는게 좀 그러네요.
누가 받자마자, 렌트카 반납받은 사장마냥 한올한올 검수하나요. 본인도 그렇게 안했으면서...
되묻고 싶네요.
그러면 판매자분은 거기에 올이 원래 안나간것을 기억하는지..

@신고완료 의견 감사합니다.

의견 주신분들 감사합니다. 해결되었습니다.

다행이에요!!

무조건 환불이 맞죠

환불이 맞는거 같습니다. 잘 해결 되셔서 다행이내요!

환불이 맞는거같아여

환불 잘받으셨길 ㅜㅜ

사탄님 사진분석을 보니, 원래 하자가 맞네요. 환불각이라 생각합니다.

환불이 맞는 것 같네요!